
Онлайн опрос по удовлетворенности потребителей продуктами (услугами) финансовых организаций
16.02.2021
Банком России с использованием специально разработанной методологии подготовлены анкеты для проведения добровольного онлайн опроса физических и юридических лиц, в целях повышения защищенности розничных инвесторов и удовлетворенности потребителей продуктами (услугами) финансовых организаций.
Ссылка на опрос для физических лиц
Ссылка на опрос для юридических лиц
Опрос будет проводиться до 18 февраля 2021 года.