Настройки отображения сайта

Тема оформления сайта

Размер шрифта

Кёрнинг (межбуквенный интервал)

Шрифт

Изображения

Настройки по умолчанию

Более 700 обращений на портал «Мой семейный центр» поступило за время самоизоляции от москвичей

Из-за пандемии коронавируса многие семьи Москвы испытывают временные трудности. Столичные семейные центры оперативно переключились на дистанционный формат работы и продолжают помогать жителям города. Онлайн консультации специалисты в том числе оказывают через портал «Мой семейный центр». Это городской интернет-ресурс, с помощью которого можно быстро получить консультацию по вопросам поддержки семьи и детства.

За период самоизоляции значительно возросло число обращений на Портал. Сотрудники столичных семейных центров отработали более 700 заявок с просьбой о помощи и поддержке.

Психологи, юристы, специалисты по работе с семьей и по социальной работе прилагают максимум усилий, чтобы помочь жителям города преодолеть трудные времена.

Сейчас увеличилось количество обращений по вопросам оформления социальной карты москвича и иных документов, оказания адресной помощи, урегулирования семейных конфликтов. За время изоляции портал «Мой семейный центр» посетило 150 000 человек. Особый интерес у жителей города вызывают страницы с информацией о деятельности организаций, разделы «У меня вопрос» и «Чем мы можем быть Вам полезны». Наиболее читаемой по количеству просмотров стала страница «Чем полезным можно заняться дома».

Каждый пользователь портала может воспользоваться картой организаций поддержки семьи и детства. При выборе на карте необходимого района отображаются ближайшие организации с подробной контактной информацией. А вкладка «О нас» познакомит посетителей с лучшими профессионалами семейных центров: психологами, медиаторами, юристами. Также для удобства семей на Портале представлены интерактивные тренажеры-тесты в разделе «Сервисы». Тренажер-тест позволит родителям вовремя выявить проблемы и обратиться за квалифицированной помощью к специалистам семейных центров. Также здесь представлен видеонавигатор, который подробно расскажет пользователям о структуре Портала, его возможностях и функционале.

В столице успешно работает целая система поддержки семьи и детства, состоящая из 26 семейных центров, а также Кризисного центра помощи женщинам и детям, социально-реабилитационных центров «Возрождение» и «Алтуфьево».

«Помощь, которую мы оказываем людям очень разнообразна. Это психологические, юридические, медиативные и срочные услуги; помощь в оформлении документов, поиске работы; налаживание внутрисемейных конфликтов и детско-родительских отношений. Оказание адресной помощи, а также помощь женщинам, пережившим насилие в семье. Чтобы получить помощь, достаточно воспользоваться интернет-порталом «Мой семейный центр».

Наши специалисты находятся в постоянном контакте и взаимодействии с семьями с детьми, которые попали в трудную жизненную ситуацию. Мы всегда рядом и готовы помочь»

говорит директор семейного центра «Отрадное» Ирина Гончарова.

Похожие новости

Похожих записей нет