Ежегодная практическая конференция по медиации в социальной сфере «Разрешение проблем семейных взаимоотношений: роль медиации и медиативного подхода в работе специалистов» прошла в столице 17―18 июня и была приурочена к Международному дню медиации.

В рамках единой дискуссионной площадки мероприятие объединило государственных служащих, занимающихся вопросами детства, представителей родительской общественности, специалистов семейных центров Департамента труда и социальной защиты города ― медиаторов, психологов, заведующих отделениями комплексной помощи семьям, ведущих клубов юных медиаторов.

С приветственным словом к собравшимся обратился директор Института дополнительного профессионального образования работников соцсферы ДТСЗН Москвы Игорь Тимофеев, который отметил особую значимость форума для укрепления усилий и совершенствования применения медиативных процедур как альтернативы судебному разрешению правовых споров в работе с семьей.

Модератор панельной дискуссии Ирина Пономарёва, директор ГБУ «Мой семейный центр «Преображение», руководитель проекта «Медиация в социальной сфере», подчеркнула, что семейная медиация ― сложная ювелирная работа, цель которой ― сохранение семьи. Каким будет результат, зависит не только от уровня профессиональной подготовки медиаторов, но и от их личностных качеств, а также от умения взаимодействовать с профессиональным сообществом. По словам Ирины Пономаревой, сегодня медиаторы семейных центров справляются с этими непростыми задачами на достойном уровне.

Ближе познакомиться с опытом коллег по разрешению сложных семейных споров руководители служб медиации смогли, посетив ГБУ «Мой семейный центр «Диалог» и ГБУ «Мой семейный центр «Планета Семьи». В ходе обсуждения было отмечено, что наибольшая эффективность достигается при взаимодействии служб медиации с психологами, юристами, специалистами по работе с семьей семейных центров и в тесном сотрудничестве с органами опеки и попечительства, другими учреждениями профилактики, судами.

Важное место на конференции заняли вопросы работы с подростками по вовлечению их в клубную деятельность, где они изучают основы медиации, пробуют свои силы в разборе различных тематических кейсов, учатся ценить в отношениях с людьми доверие, взаимопонимание, доброжелательность. Занятия помогают освоить искусство разрешения конфликтов, выстраивать уважительные отношения с ровесниками, родителями, наладить хорошую коммуникацию в любом коллективе.

 «Очень важно, чтобы каждый ребенок обладал навыками конструктивного диалога, чему как раз и учат подростков в клубах юных медиаторов семейных центров столицы. Вполне возможно, что кто-то из ребят выберет для себя в дальнейшем путь медиатора, чтобы помогать людям слышать друг друга», ― отметила Уполномоченный по правам ребенка в городе Москве Ольга Ярославская.

В панельной сессии также приняли участие советник Аппарата Уполномоченного при Президенте РФ по правам ребенка, медиатор Елена Белоусова, заместитель председателя Экспертно-консультативного совета родительской общественности при Департаменте образования и науки города Москвы Ольга Галузина. Присутствующие обсудили направления реализации проектов по медиации в социальной сфере, перспективы расширения взаимодействия внутри профессионального сообщества, вопросы повышения квалификации, а также задачи формирования медиативной культуры в подростковой среде.